Términos y condiciones generales – Terms and conditions – Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen —— Terms and conditions ——- Términos y condiciones generales

 1. Vermittlung / Mietvertrag
Die Zimmervermittlung vermittelt Appartements und Hotels im Namen und für Rechnung der jeweiligen Eigentümer, im folgenden Vermieter genannt. Es gelten die saisonalen Preise der jeweiligen Preisliste. Der Mietvertrag kommt zwischen Ihnen als Unterkunftssuchenden, im folgenden Mieter genannt, und dem Vermieter für die Dauer der vereinbarten Urlaubszeit durch unsere schriftliche Annahme (schriftliche Reisebestätigung) Ihres unterschriebenen Mietvertrages (siehe Punkt 2) zustande. Das Mietobjekt darf nur mit der in der Reisebestätigung angegebenen Personenzahl bewohnt werden. Auch ein Kind ist eine Person. Der Mieter verpflichtet sich die Wohnung pfleglich zu behandeln und den Schaden zu ersetzen, der durch ihn oder seine Kinder und Gäste entstanden ist. Ohne schriftliche Erlaubnis auf den Mietbedingungen dürfen keine Haustiere mitgenommen werden. Bitte beachten Sie, in der Regel eine Kaution zu Beginn der Vermietung zur Abdeckung von entstandene Kosten während der Miete hinterlegt werden muss. Diese Kaution wird nach Beendigung des Mietverhältnisses aber nicht vor erfolgter Endreinigung (dies kann bis zu 14 Tage dauern) abzüglich möglicher Kosten wieder zurückerstattet.

2. Reservierung:
Ihre Reservierung können Sie ganz einfach und bequem telefonisch, schriftlich, per E-Mail, sowie persönlich direkt in unserer Agentur vornehmen. Der Mietvertrag kommt durch unsere Annahme im Auftrage des Vermieters zustande. Sie erhalten von uns einen Mietvertrag in 1-facher Ausfertigung mit Angaben über das Haus, Wohnungstyp, Mietzeit etc. Den Mietvertrag unterzeichnen Sie und schicken diesen an unser Büro zurück. Nach Eingang der Anzahlung bzw. bei zeitnaher Anreise nach Eingang der vollständigen Zahlung, senden wir Ihnen ein Exemplar als Reisebestätigung zurück. Ergänzungen des Mieters auf der Kopie des Reservierungsscheines können nicht berücksichtigt werden. Wir versichern, für den Vermieter Inkassovollmacht zu haben.

3. Zahlungsweise, Nebenkosten, Anreiseunterlagen
Sie leisten bitte innerhalb von 8 Tagen eine Anzahlung von 20 % des Mietpreises auf unser Konto (siehe Mietvertrag). Die Restzahlung erfolgt 21 Tage vor Reiseantritt auf das gleiche Konto. Bei kurzfristiger Buchung kann alles direkt in unserer Agentur bezahlt werden. Über den Zahlungseingang erhalten Sie eine gesonderte Bestätigung mit der Reisebestätigung (siehe 2.).

4. Rücktritt, Umbuchung, Rücktrittsversicherung
Bei einer Stornierung stellen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 € in Rechnung. Bei Stornierung bis 60 Tage vor Mietbeginn sind 20 % des bestätigten Reisepreises zu entrichten. Ab dem 59. Tag vor Mietbeginn sind 50 % und ab dem 35. Tag vor Mietbeginn sind 80 %, des Reisepreises zu entrichten. Es ist empfehlenswert eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Unterlagen können Sie dafür bei uns erhalten.

5. Anreise, Abreise
Nehmen Sie 1 Tag vor der Anreise Kontakt mit unserer Gästebetreuung auf um den Schlüsselempfang zu verabreden. Die Telefonnummer der Gästebetreuung entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen. Das ausgewählte Appartement ist ab 16.00 Uhr bezugsfertig. Sollte das Appartement ausnahmsweise nicht um 16:00 Uhr bezugsfertig sein, kann der Mieter keine Schadenersatzansprüche geltend machen. Am Tag der Abreise muss das Appartement bis 10.00 Uhr geräumt sein. Das Appartement ist aufgeräumt und besenrein zu hinterlassen. Die Schlüssel müssen wieder bei der Gästebetreuung oder in unserem Büro abgegeben werden.
Alle unsere Wohnungen sind Nichtraucher Wohnungen, wird in der Wohnung geraucht berechnen wir eine zusätzliche Reinigungspauschale von mindestens 150 EUR.
Haustiere sind nur bei vorheriger, schriftlicher Bestätigung zulässig.

6. PKW-Stellplatz
Die Benutzung der PKW-Stellplätze ob außen oder in der Tiefgarage, erfolgt auf eigene Gefahr. Der Vermieter haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von eingebrachten Sachen, einschließlich PKW. Sollte die Benutzung des PKW-Stellplatzes, aus Gründen die der Vermieter nicht zu vertreten hat, nicht möglich sein, kann vom Mieter kein Schadenersatz geltend gemacht werden.

7. Gerichtstand
Da unsere Agentur nur als Vermittler auftritt, haftet sie nur für eventuelle eigene Fehler bei der Vermittlung. Ansonsten ist der jeweilige Leistungsträger direkt einstandspflichtig.
Ausschließlicher Gerichtstand ist Málaga.

 

Terms and conditions

 1. Lease/Leasing agreement:
DT Solymar Casitas Vacacionales, which is a company registered in Málaga under the tay ID (CIF) B-93466225) and has its registered office in c/Los Geraneos, Edf. El Molino 3 1°A, 29670 San Pedro de Alcántara, arranges lease agreements for the property owner (“owner”) in relation to the lease of apartments, flats, villas and hostels to holidaymakers.
The lease agreement is prepared in the name of the owner and contains all the details of the lease including the property details, the rental fee and the dates and duration of the booking. The lease agreement constitutes a binding agreement between the holidaymaker(s) and the owner and relates to the rental period specified in the lease agreement. No amendments can be made to the lease agreement at the request of the holidaymaker.

2. Reservations and confirmation:
Reservations can be made either online (www.dt-solymar.es, holiday makers, trip advisor, Fewo-direkt, airbnb,) via telephone (+34 672305755) by Email (info@dt-solymar.es) or in one of our offices.
After transfer of the deposit, or in cases of short notice after payment of the full rental fee, the booking will be accepted and confirmed by written notice. We confirm to have collection authority for the owner.

3. Withdrawal/cancellation:
In cases of withdrawals or cancellations, DT Solymar Casitas Vacacionales charges a fixed fee of 50,00 EUR. In addition to that fixed fee, for any withdrawals or cancellations occurring 60 days or more prior to the planned check-in date an additional 20% of the full rental price will be charged. For any withdrawals occurring between 59 days and 35 days prior to the planned check-in date 50% of the full rental price will be charged. Any withdrawals occurring within 35 days of the planned check-in date will incur a cost of 80% of the full rental price. We strongly recommend holidaymakers purchase travel cancellation insurance.

4. Check-in, Check-out
Please contact us at least 1 working day in advance of your arrival date in order to arrange the hand-over of keys. Our contact number can be found on your rental agreement contract. In normal circumstances the property will be available from 4pm on the day of arrival. This however is not guaranteed and there is no right of compensation if the property is not available for entry at 4pm.  On the departure date the check-out time is no later than 10 am. The property must be left tidied and clean swept. The keys must be handed over to the guest reception team or may be handed in at our company’s local office.

5. Number of guests:
The number of guests occupying the property throughout the rental period must match the number of guests stated in the booking agreement. Children count as full guests.

6. Care of property:
The holidaymaker(s) must treat the rental property with all due care and respect and will be liable for any damage caused to the property by him/her or any person he/she provided with access to the property during the rental period.
Without prior approval in writing, dogs or any other pets are not permitted.
All apartments are non-smoking apartments. If holidaymakers or any person they grant access to the property smoke inside, DT Solymar Casitas Vacacionales charges and extra cleaning fee of no less than 150 EUR.

7. Parking
Parking is at the holidaymaker(s) own risk, whether provided on-site, in a garage or on the street. If a booked parking place is not accessible, through reasons out with our control, no compensation will be paid. We strongly recommend not leaving any private property in cars. Losses and/or damages are not insured.

8. Jurisdiction
DT Solymar Casitas Vacacionales solely arranges lease agreements between property owners and holidaymakers, and therefore will only be liable for any error concerning the arrangement of lease agreements. Else the owner of the service/property is in charge. Place of jurisdiction is Malaga, Spain.

 

Términos y condiciones generales:

1.Gestión / Contrato de arrendamiento
El gestor de alojamientos vacacionales cede en arrendamiento apartamentos y hoteles en nombre y por cuenta de su propietario, en lo sucesivo llamado „arrendador“. Se aplicarán las tarifas estacionales estipuladas en lista de precios. El contrato de arrendamiento por temporada lo firman Usted como parte arrendataria, en lo sucesivo llamado „inquilino“,  y el arrendador, por la duración acordada. El contrato es efectivo a partir de la aceptación por escrito (confirmación del viaje) según la cláusula 2 del contrato. La vivienda deberá ser habitada solamente por el número de personas especificadas en la confirmación del viaje. Un niño cuenta como una persona. El inquilino se compromete a mantener la vivienda en buenas condiciones y a cubrir los daños que hayan sido causados por él mismo, sus hijos o sus huéspedes. No se acepta la presencia de animales de compañía a menos que esté acordado por escrito entre ambas partes. Tenga en cuenta que generalmente se abonará una fianza al principio del arrendamiento para cubrir los posibles gastos incurridos durante el alquiler. Esta fianza será reembolsada, tras descontar los posibles gastos, después de la finalización del contrato de arrendamiento, una vez revisada la vivienda en la limpieza final (esto puede durar hasta 14 días).

2. Reserva
Usted puede hacer su reserva de forma sencilla y a su conveniencia por teléfono, por escrito, por correo electrónico o personalmente en nuestra agencia. El contrato de arrendamiento lo firmamos nosotros (el gestor) en nombre del propietario. Usted recibirá de nuestra parte un único ejemplar de contrato de arrendamiento con los detalles de la casa, el tipo de apartamento, duración del alquiler, etc. Usted deberá firmar el contrato y hacérnoslo llegar a nuestra oficina. Una vez hayamos recibido una señal, o bien el pago completo si se reserva poco antes de llegar, le reenviaremos el contrato firmado por nosotros como confirmación de viaje. No se considerarán añadidos por parte del inquilino a la copia de la confirmación de reserva. Aseguramos tener poder de cobro en nombre del arrendador

3. Forma de pago, gastos adicionales
Se realizará un pago por anticipado de un 20% del alquiler en un plazo de 8 días a nuestra cuenta (ver contrato de arrendamiento). El restante se abonará 21 días antes del inicio del viaje a la misma cuenta. Las reservas hechas a corto plazo se podrán pagar directamente en nuestra agencia. Tras recibir el pago le entregaremos un justificante de pago junto con la confirmación del viaje (ver claúsula 2.)

4. Cancelaciones, cambios y seguro de cancelación
En caso de cancelación se cobrará una comisión de tramitación de 50,00 €. En caso de cancelación hasta 60 días antes de la fecha del comienzo del alquiler se cobrará un 20% del precio convenido. A partir del día 59 antes de la fecha del alquiler se cobrará un 50%. A partir del día 35 anterior a la fecha del alquiler, será un 80%, y a partir del día 21 anterior a la fecha del alquiler se tendrá que pagar el precio acordado. Se recomienda concertar un seguro de cancelación de viaje.

 5. Llegada, salida
Un día antes de su llegada, póngase en contacto con nuestro administrator para organizar la entrega de la llave. El número de teléfono de nuestro administrator podrá encontrarlo en sus documentos de viaje. El apartamento elegido estará disponible a partir de las 16:00h. Si, de forma excepcional, el apartamento no estuviera disponible a las 16:00h., el inquilino no podrá hacer ninguna reclamación por daños y perjuicios. El día de salida, el apartamento deberá ser desocupado hasta las 10:00h. A su salida deberá dejar el apartamento limpio y el suelo barrido. La llave se le devolverá a nuestro administrator o en nuestra oficina.

6. Estacionamiento de vehículos
El uso de los espacios de aparcamiento exterior o el garaje es bajo su propio riesgo. El arrendador no es responsable de pérdidas o daños a objetos de su propiedad, coches inclusive. Si el uso de aparcamiento no fuese posible, por motivos que no fueran responsabilidad del arrendador, el inquilino no podrá hacer ninguna reclamación por daños y perjuicios.

7. Fuero y legislación aplicable
Debido a que nuestra agencia actúa sólo como intermediaria, solamente se responsabiliza de sus propios fallos en la gestión de las viviendas. Por lo demás, los prestadores de servicios correspondientes están directamente sujetos a responsabilidad jurídica.
El lugar exclusivo de jurisdicción es Málaga.

Movil: +34 672 305 755 Mail: info@dt-solymar.es

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